{"id":3555,"date":"2026-03-19T13:58:31","date_gmt":"2026-03-19T18:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/shipusnowglobal.com\/?page_id=3555"},"modified":"2026-05-18T11:29:54","modified_gmt":"2026-05-18T15:29:54","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shipusnowglobal.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n\n
\n

R\u00e9exp\u00e9dition de colis USA \u2013 Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n

Trouvez les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes sur Ship US Now.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n\n
\n

Comment fonctionne notre service de r\u00e9exp\u00e9dition de colis depuis les \u00c9tats-Unis ?<\/h3>\n

\n Nous vous fournissons une adresse r\u00e9elle aux \u00c9tats-Unis pour recevoir vos colis. Une fois re\u00e7us dans notre entrep\u00f4t, vous choisissez votre mode d\u2019exp\u00e9dition et les faites exp\u00e9dier \u00e0 l\u2019international depuis votre tableau de bord.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Puis-je regrouper plusieurs colis ?<\/h3>\n

\n Oui, nous proposons la consolidation de colis pour r\u00e9duire vos frais d\u2019exp\u00e9dition en regroupant plusieurs colis en un seul envoi.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Combien de temps prend la livraison ?<\/h3>\n

\n Les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du mode d\u2019exp\u00e9dition choisi et de la destination.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Quels articles ne peuvent pas \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s ?<\/h3>\n

\n Ship US Now n\u2019exp\u00e9die pas de marchandises dangereuses, r\u00e9glement\u00e9es ou \u00e0 risque.\nVeuillez consulter notre\n Articles interdits<\/a>\n avant de passer commande ou de cr\u00e9er votre envoi.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Exp\u00e9diez-vous des parfums, des batteries, des liquides ou des pi\u00e8ces automobiles contenant de l\u2019huile ou du carburant ?<\/h3>\n

\n Non. Ces articles sont interdits et ne sont pas accept\u00e9s par Ship US Now.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Qui est responsable des droits de douane et des taxes ?<\/h3>\n

\n Le client est responsable des droits de douane, des taxes ou des frais d\u2019importation exig\u00e9s par le pays de destination.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Inspectez-vous les colis ?<\/h3>\n

\n Oui. Nous pouvons inspecter les colis afin de v\u00e9rifier leur contenu et de garantir le respect des r\u00e8gles d\u2019exp\u00e9dition et de s\u00e9curit\u00e9.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Que se passe-t-il si un colis contient des articles interdits ?<\/h3>\n

\n L\u2019envoi peut \u00eatre refus\u00e9, retourn\u00e9 ou d\u00e9truit aux frais du client.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

Puis-je vous contacter avant de passer commande ?<\/h3>\n

\n Oui. Si vous avez un doute sur un article, veuillez nous contacter avant de passer commande.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div> \n\n

\n

Vous avez encore des questions ?<\/h2>\n

Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.<\/p>\n Contactez-nous<\/a>\n <\/div>\n\n <\/div> \n\n<\/section>\n\n